📡 【測定器の不具合時の対応について】

いつもご利用ありがとうございます。 打席のご利用時、まれに測定器の反応がないなどの不具合が発生する場合がございます。

万が一、不具合が起きた場合は、下記の手順でご対応をお願いいたします。

① 再起動をお試しください

スタジオ備え付けのマニュアルをご確認のうえ、 測定器本体・X-swingアプリの再起動をお願いします。

② 復旧しない場合は打席の移動OK

他に空いている打席がある場合のみ、移動OKです。 ※予約カレンダーの見方は以下をご参照ください。

0/0：空き（どちらも予約なし）

0/1：

・ご自身がいる階と別フロア → 1名予約あり、もう1打席空き（左右どちらか確認して移動）

・ご自身がいる階 → 自分の予約 → 移動OK

2/2：満席（移動不可）

③ 移動された場合はご一報を

公式LINEより下記のご連絡をお願いします。

不具合の内容

移動先の打席番号

📍無人の際のご移動はご注意ください

無人の時間帯や平日18時以降・休日は特に混雑しやすいため、移動の際に他の方が予約した打席に入らないよう十分にご注意ください。

皆さまに快適にご利用いただくため、引き続きご理解とご協力をお願いいたします。